产品真伪鉴别步骤：

（一）观察产品外包装是否印有美巢的注册商标，美巢公司的注册商标为“美巢”二字，如以往的“真美巢”、“美剿”等都属假冒产品。

（二）观察产品外包装上是否贴有全国电码防伪专用标识，美巢公司的所有产品均启用了全国电码查伪，可以使用电码查伪系统进行查伪。具体方法如下：

1，刮开合格证下灰色涂层，用电话拨通400 8822 315或800 8303 315查询真伪。

2，接通电话即听到语音提示：“全国防伪数据中心为您鉴别真伪，请用双音频话机输入产品上的防伪数码，用#号键结束”。

3，按顺序连续输入20位防伪数码，再按#键。如是真货，便可听到语音提示：“您所查询的产品为美巢集团授权出品的美巢系列产品，美巢中国驰名商标，正牌产品标识”。

4，如提示您：“您所查询的防伪码已于×年×月×日×点×分被查询过，该防伪码已作废，谨防假冒！”或“您所查询的防伪码没有登记，谨防假冒！”则该产品为假冒产品。

（三）观察外包装是否具有二次封口的现象；如果是二次封口，则可判断为不法商贩通过回收美巢的产品包装袋重新灌装的伪劣产品。

（四）拨打美巢客服电话010-87690181、87690065，向美巢专业人员咨询真伪。

（五）将产品送回美巢公司（北京市朝阳区龙爪树四街甲5号）进行检验。